Продажа и организация внедренческих услуг небольшими 1С:Франчайзи
Дата проведения: 03.09.20 - 17.09.20
Время проведения: 11:00 - 13:00 (МСК)
Курс рекомендуется:
- директорам небольших фирм 1С:Франчайзи открывающим проектное направление;
- продавцам проектов, руководителям отделов продаж, коммерческим директорам, руководителям отделов внедрения, начинающим РП;
- сотрудникам 1С:Франчайзи ответственным за привлечение клиентов, продажи услуг и сопровождение сделок по внедрению ПП 1С.
Автор и преподаватель курса: Алексей Алексеев, директор офиса «1С-Архитектор бизнеса» (3-е место в основном рейтинге 1С):
- Опыт продажи и курирования 500+ проектов внедрения 1С;
- Имеет степень MBA, международный сертификат PMP (методология PMBoK) и ITIL Foundation.
Программа курса:
Каналы привлечения клиентов:
- разбираемся как привлекать клиентов посредством интернет-маркетинга и оффлайн мероприятий;
- рассматриваем основные инструменты привлечения клиентов: сайт компании, группы в социальных сетях, видеоконтент, посадочные страницы (лэндинг).
Продажа внедренческих услуг:
- учимся правильно отрабатывать первый контакт с клиентом и оценивать его привлекательность;
- учимся как нужно готовиться к первой встрече и проводить ее;
- разбираемся как составлять продающее коммерческое предложение;
- рассматриваем варианты оценки услуг и проработку рисков на проекте;
- учимся составлять, согласовать и заключать договор с клиентом.
Организация работы на проектах внедрения:
- учимся планировать внедрение: составлять и согласовывать календарный план работ;
- рассматриваем этапы реализации проекта: диагностика, обследование, разработка технического задания, разработка функционала, тестирование, обучение пользователей и переход в промышленную эксплуатацию;
- учимся проводить еженедельные и поэтапные статус встреч с клиентом, работать по актуализации календарных планов, подписывать акты выполненных работ и контролировать оплату;
- рассматриваем действия после окончания проекта: замер оценки удовлетворенности клиента, подготовка отзыва/ видеоотзыва, заключение договора на сопровождение.
После завершения курса ученику выдается электронное свидетельство о прохождении.
Стоимость курса: 4800 руб. при регистрации до 23.08.20, с 24.08.20 – 7800 руб.